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實(shí)施精細(xì)化管理的要求(2021年12月30日)

2022-01-06 13:58:29 easonzhang 32

  實(shí)施精細(xì)化管理,能使不斷提升公司整體管理水平的重要舉措,也是針對(duì)公司管理現(xiàn)狀,切實(shí)解決目前存在問(wèn)題的重要工作方法。其指導(dǎo)思想是:在認(rèn)真學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方法論的基礎(chǔ)上,通過(guò)深入分析公司各類(lèi)管理工作中存在的問(wèn)題,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高公司整體管理水平,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,培育精細(xì)文化,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。   

  實(shí)施精細(xì)化管理,其具體要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化”   

1、細(xì)化:任務(wù)分解要細(xì)化(橫向到個(gè)人,縱向到時(shí)間);布置工作要細(xì)化(符合SMART原則);制定計(jì)劃要細(xì)化(符合5W2H原則);指揮、指導(dǎo)要細(xì)化(有效溝通原則)。   

2、量化:績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)要量化或行為化,不能量化或行為化的指標(biāo)不能作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。   

3、流程優(yōu)化:要本著復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題流程化和規(guī)范化的思路,不斷改進(jìn)和優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,提高結(jié)構(gòu)性效率。   

4、協(xié)同化:工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協(xié)同。強(qiáng)調(diào)為內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的理念。   

5、模板化:核心業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)輸出產(chǎn)品要模板化。包括產(chǎn)品輸出的文檔格式、數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等都要實(shí)現(xiàn)模板化。   

6、標(biāo)準(zhǔn)化:統(tǒng)一規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體包括各種公文格式的標(biāo)準(zhǔn)化、各種記錄的標(biāo)準(zhǔn)化、各種作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化等。   

7、實(shí)證化:績(jī)效評(píng)估實(shí)證化。以事實(shí)為依據(jù),對(duì)照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行事實(shí)結(jié)果核對(duì)比較,強(qiáng)調(diào)日常數(shù)據(jù)及事實(shí)的收集。   

8、嚴(yán)格化:執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和控制偏差的標(biāo)準(zhǔn)要精細(xì),結(jié)果的處理要嚴(yán)肅、要嚴(yán)格。



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