在精細化管理過程中，要學會使用兩個工具：2/8原則和ABC分類。 

　一、2/8原則，即“次要的多數(shù)，關鍵的少數(shù)”原則。  　

2/8原則是意大利經(jīng)濟和社會學學家帕累托提出的。他通過對經(jīng)濟社會中的窮人和富人的分析，發(fā)現(xiàn)20%的富人擁有著全世界80%的財富，80%的窮人卻擁有著全世界20%的財富，世界財富的分配并不是均等的。  　

2/8原則揭示了自然界事物的本質，即任何事物都是由主要、次要和一般構成的。有時，企業(yè)員工不能準確地把握工作的主次，甚至越做越錯，就是因為沒有進行專業(yè)的精細化管理。也就是說，只要認清了工作中的主要、次要和一般元素，掌握了2/8原則，就可以抓住工作的本質。  　

二、ABC分類

  　當被問到“誰是富人中的富人，誰是窮人中的窮人”時，就需要在2/8原則的基礎上進行ABC分類。

  　所謂的ABC，就是權重事情的輕重緩急，也叫KPI。如果企業(yè)處于野蠻制造階段，所有的過程、工作任務都是野蠻的。精益制造與野蠻制造的不同之處在于：精細分析是在標準化以后，在規(guī)范中找到A(精華部分)。